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Le azioni strategiche delle aziende sono indispensabili qualora si volesse ottenere una risposta diretta alle iniziative commerciali promosse e dare maggiore visibilità all’azienda stessa e i suoi prodotti. L’obiettivo del Marketing Diretto é quello di creare e mantenere un rapporto continuo con la clientela, attraverso la comunicazione interattiva che tiene conto della risposta dei consumatori..