Twitter è un Social Network divenuto estremamente popolare grazie alla semplicità e all’immediatezza di utilizzo.
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IceBucketChallenge (#IceBucketChallenge), ossia “la sfida del secchiello di ghiaccio” è un progetto della Als Association, un’organizzazione statunitense no profit che sostiene la ricerca sulla sclerosi laterale amiotrofica.
Nell’epoca delle imprese data-driven, ovvero delle aziende che utilizzano scientificamente e statisticamente dati e informazioni per prendere le proprie decisioni strategiche e operative, è fondamentale sapere cosa vogliono gli utenti e come lo vogliono.