Il Customer Experience Management nelle strutture ricettive è una strategia che propone di valorizzare la relazione tra le esperienze dei clienti e una struttura ricettiva al fine di creare un legame unico in grado di battere la concorrenza. La Customer Experience è un elemento fondamentale su cui le aziende mettono l’accento per distinguersi e ottenere..
La figura del consulente di marketing digitale è un profilo sempre più richiesto dalle aziende poiché ne si riconosce l’importanza soprattutto in tempi di crisi. Il consulente ci aiuta a comprendere la giusta strategia, identificando gli errori presenti all’interno di una realtà aziendale e facendo comprendere ai dipendenti come muoversi per risolverli e rigenerare un’immagine..
Se possiedi un eCommerce che non funziona come vuoi tu, ti sarai sicuramente posto questa domanda: “Perché il mio negozio online non vende quanto vorrei io?”. Se vuoi imparare come aumentare le vendite del tuo negozio online, abbiamo buone notizie per te e una brutta (sorry!). Cominciamo con quella brutta. Arrivare a vendere con il..
Nell’era digitale, quando il mondo è sempre più connesso e interconnesso, avere un sito web multilingue potrebbe essere il tuo passaporto per un nuovo pubblico internazionale e nuovi clienti. Oggigiorno, secondo l’International Telecommunication Union, 3,2 miliardi di persone di tutto il mondo sono utenti di Internet. Ciò significa 3.200 milioni di potenziali clienti per il..
Quale messaggio volete diffondere al vostro pubblico? Qual è la missione del vostro marchio? Cosa volete che il pubblico sappia della vostra attività? Come e quando gli utenti saranno a conoscenza di voi? Se non sapete come rispondere a queste domande a portata di mano, il vostro marchio ha bisogno di un piano di marketing..