Tag: Rete - page 14

Quali sono gli strumenti promozionali? E come creare un mix perfetto?

Il mix promozionale è una combinazione specifica di comunicazione media utilizzare dalle imprese. Gli obbiettivi  sono parecchie: comunicare il valore dell’offerta, persuadere il cliente, creare e sviluppare la notorietà, sviluppare un’immagine positiva e fidelizzare il cliente.

Customer Journey: il “viaggio” del consumatore in rete

Customer Journey è il “viaggio” che tutti noi, quando agiamo in qualità di clienti, percorriamo dal primo contatto con una determinata azienda, su un determinato canale, sia esso offline o online, fino a quando, attraversando uno o più punti di contatto forniti dall’azienda stessa o da altri consumatori, decidiamo di acquistare o meno. Rappresenta quindi la..

Read more