La fidelizzazione dei clienti è uno degli obiettivi principali di ogni business, poiché un cliente felice e soddisfatto torna ad acquistare il tuo prodotto o servizio oltre a lasciare una recensione positiva sulla sua esperienza. Quindi ogni azienda lavora per rendere felici i suoi clienti facendoli “affezionare” al proprio marchio. Come è già stato accennato,..